La live chat e taluno dei canali di assistenza clienti con l’aggiunta di popolari. Aggiungerne una sul tuo collocato web ingresso molti benefici. Ma che razza di prediligere fra il grande elenco di fornitori?
Una live chat sul tuo posto web offre ai tuoi clienti indivisible appena sciolto e ratto verso contattarti. Inoltre, ti permette di trovare il fruitore costante la degoulina intera Buyer Journey di nuovo indicare le distille questionario in quale momento e doveroso.
Nuovo appela live chat, anche le applicazioni di messaggistica stanno diventando continuamente oltre a popolari verso comunicare mediante le aziende. Cosicche nel nostro prova abbiamo aggiunto celibe programma di live chat ad esempio offrono una quadretto di corrispondenza centrale per i canali di messaggistica ancora importanti che razza di la chat sul messo web, WhatsApp ed Facebook Messenger.
Userlike e qualcuno dei con l’aggiunta di popolari software di live chat. Per ulteriore 10 anni di bravura nella messaggistica per i clienti, saga come Toyota, Hermes anche Nivea si affidano all’azienda tedesca.
Lo apparecchio di live chat di Userlike consente la adattamento della chat del messo web, l’anteprima live dei messaggi dei clienti, le traduzioni automatiche, audio anche videochiamate, la intervento dello monitor ed la vincolo a strumenti aziendali popolari ad esempio Slack ancora Salesforce.
L’automazione del servizio, che con i chatbot, e facile da incrementare appela propria fisionomia di live chat. Puoi anteporre dato che allacciare indivisible bot superficiale collegamento API ovverosia dato che costruire il tuo chatbot dentro di Userlike.
Posteriore ad dare in prestito qualcuno congegno di chat moderno sul tuo collocato web, il nostro software ti permette di connetterti mediante volte tuoi acquirenti tramite applicazioni di messaggistica che razza di WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, Telegram addirittura SMS.
Vantaggi
- Message Center. Il posto principale verso tutte le abaisse interazioni in volte compratori da diversi canali. Include una spettacolo di corrispondenza condivisa dal gruppo addirittura indivis raccolta intero delle conversazioni sopra opzioni di ricerca anche di decantazione avanzate.
- Hosting per Germania. Volte dati delle chat sono archiviati in appena indiscutibile sui nostri server per Germania. Funzioni avanzate di privacy, come la annullamento automatica, rendono Userlike indivisible software di avviso compatto al RGPD.
- Website Messenger.La chat del luogo web di Userlike consente conversazioni durante periodo esperto addirittura asincrone che possono risiedere continuate con qualsivoglia minuto, cio quale volte clientela conoscono da messenger come WhatsApp.
- Proprio a qualsiasi societa. A discrepanza di gente fornitori quale ChatWerk ovverosia Superchat, Userlike e conveniente come alle aziende piccole ed medie quale verso lesquelles grandi, attivi a superficie internazionale, ad esempio gestiscono diversi bensi di funzioni ancora volte prezzi sinon adattano alle abime esigenze, come le opzioni di instradamento espressivo ovvero le autorizzazioni d’accesso individuali.
- Sostegno completa. Userlike offre an ogni clientela un’assistenza passaggio live chat, email ed telefono, compresa l’assistenza metodo verso rso problemi complessi. Rso piani premium includono account responsabile personali per sostenere an arrivare gli obiettivi di messaggio mediante i clientela mediante Userlike.
- Chiamate audio, video ancora condivisione dello filmato. Userlike ti permette di toccare mediante come esperto dalla chat alla attitudine di suono ovvero monitor basata sul browser. Presente e specialmente attivo per bisticciare argomenti o richieste di incarico complesse anche a fornire consigli con l’aggiunta di personalizzati a lead interessanti.
Svantaggi
- Configurazione antecedente complessa. La sembianza primo richiede con l’aggiunta di occasione in numerose modifiche dettagliate. (se conveniente).
- Nessuna app trasportabile. Non offriamo un’applicazione Userlike, pero e plausibile impiegare Userlike accesso tablet.
Prezzo
- La testimonianza gratuita ti offre chat addirittura contatti illimitati in tutte le funzioni principali verso indivis imprenditore.
- Le versioni mercenario sono disponibili an affrettarsi da 90 euro. Il proposito gruppo quale, offre quattro posti addetto, guadagno alle applicazioni di messaggistica quale WhatsApp ed Facebook e tutte le funzioni importanti per indivis favore clienti professionale.